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當紅分享客戶終身價值：企業持久利潤的源泉分享

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內容簡介: 客戶是企業的重要資產，是企業活力的源泉，客戶價值與企業價值密不可分，但客戶滿意度的提高對公司究竟能帶來多大價值，在財務博客來網路書店上很難衡量，這就造成了營銷和財務上的矛盾。

本書指出了，客戶具有長期潛在價值，即客戶博客來終身價值，以獲得並保留客戶為目的的營銷支出應當被當作投資而非費用，介紹了簡單估計客戶終身價值的方法，並為企業管理者提供了一個以客戶為基礎進行戰略規划並建立客戶價值的框架。

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• 作者： (美)蘇尼爾·古普塔, 唐納德·R.萊曼
• 出版社：電子工業出版社
• 出版日期：2015/09/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

甲狀腺亢進未治療　當心甲狀腺風暴來襲

(健康醫療網／實習記者方盈絜報導)>31歲的曾小姐，最近幾個月食慾大增，時常覺得心跳很快，雙手莫名其妙發抖，走一段路或爬樓梯就很喘。身體很怕熱，很容易流汗。眼睛有凸眼的現象，脖子也腫起來。因為媽媽有甲狀腺亢進的病史，所以建議她去就醫檢查，但曾小姐嫌麻煩，一直不願意就醫。直到曾小姐開始有腹瀉的現象，有一天發燒到40度，且神智恍惚，所以家人趕緊將她送到急診就診。
>甲狀腺風暴　死亡率高
>收治個案的台南市立醫院內分泌新陳代謝科鍾岳樺醫師發現曾小姐的各項症狀，而且心跳高達每分鐘160下，高度懷疑是甲狀腺風暴，所以趕緊將她送進加護病房治療，針對甲狀腺風暴給予抗甲狀腺藥物及相關藥物治療，並給予輸液及電解質補充。治療兩天後，曾小姐意識恢復，心跳也逐漸下降。經過7天後，發燒的症狀才完全解除。曾小姐於住院10日後康復出院，目前於內分泌新陳代謝科門診接收口服抗甲狀腺藥物治療中。
>甲狀腺亢進　年輕女性多發
>鍾岳樺醫師指出，甲狀腺亢進是年輕女性常見的內分泌疾病，20-30歲女性居多，引起的原因包括遺傳、壓力、藥物、感染、產後、抽菸等，症狀包括心悸、手抖、怕熱、體重減輕、食慾增加、排便次數增加、容易流汗、焦慮、失眠及呼吸喘等，有的人會出現甲狀腺腫大及凸眼的情形。
>鍾岳樺醫師說，甲狀腺亢進如果沒有接受治療或是沒有規律服藥，有少數病人會發生甲狀腺風暴，甲狀腺風暴如果沒有即時診斷並接收治療，病人有高達10至30%的死亡率。
>有疑慮　檢驗甲狀腺功能對症下藥

鍾岳樺醫師表示，藉由甲狀腺功能檢測，可以看到甲狀腺荷爾蒙上升及甲狀腺刺激素下降。目前甲狀腺亢進治療方式主要有三種方法，分別為服用抗甲狀腺藥物、手術治療及放射碘治療，這三種治療方式各有利弊，建議應該根據每個人不同的條件，給予最適當治療，才能獲能完善的治療。他特別提醒，如果發現自己有疑似甲狀腺亢進的症狀，應該儘早就醫接受檢查，才能避免甲狀腺風暴上身。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/甲狀腺亢進未治療-當心甲狀腺風暴來襲-002900885.html

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