那裡買增長黑客：創業公司的用戶與收入增長秘籍瘋狂驚喜
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內容簡介: 博客來書店博客來網路書局 「增長黑客」這一概念近年來興起於美國互聯網創業圈，最早是由互聯網創業者Sean Ellis提出。增長黑客是介於技術和市場之間的新型團隊角色，主要依靠技術博客來網路書店和數據的力量來達成各種營銷目標，而非傳統意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。他們能從單線思維者時常忽略的角度和難以企及的高度通盤考慮影響產品發展的因素，提出基於產品本身的改造和開發策略，以切實的依據、低廉的成本、可控的風險來達成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業目的。簡單來說，就是低成本甚至零成本地用「技術」來讓產品獲得有效增長。
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- 作者： 范冰
- 出版社：電子工業出版社
- 出版日期：2015/07/01
- 語言：簡體中文
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古龍一百句
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內容來自YAHOO新聞
申昌濟 要員工勇於發言
工商時報【陳怡均】
儘管身為教保壽險的第二代接班人，申昌濟（Shin Chang-Jae）卻沒有韓國企業文化的包袱，他打破公司內部唯命是從的傳統，成功改造這家韓國保險巨擘。
2000年，申昌濟剛接任教保壽險公司（Kyobo Life Insurance）執行長不久。有天他向500名員工發表演說時，突然間1條突發新聞打斷他的演講。
令台下員工震驚的是，該新聞內容居然提及教保壽險宣布破產，韓國金融監管機關決定結束該公司營運，因為已無東山再起的希望。新聞提及韓國各地的教保壽險分公司湧入大量客戶抱怨電話。
當場在會議廳內，台下員工鴉雀無聲，有些人一臉錯愕，有些則低頭啜泣，但是不久後大家立即鬆一口氣，因為有人發現這根本是他們老闆設計的戲碼。
現在已62歲的申昌濟回想當初的作法，他堅持非常時期要採取非常手段，若要讓員工進行一場艱困的重整改革，就必須運用極端或令人不安的策略。
他回憶，「我接手時公司相當龐大，財務狀況卻岌岌可危，當時人們卻認為它不會倒。有時候必須向員工注入危機意識，才會帶來改變。」
從醫、當教授 無心接班
申昌濟是教保壽險創辦人申英浩（Shin Yong-ho，音譯）的長子，身為婦產科醫師的他，一向對接手父親事業興趣缺缺。
就像韓國許多家族企業，例如三星集團的李在鎔早早就為接班做預備。但直到1993年父親被診斷出罹患癌症之前，申昌濟從沒有想到有朝一日會成為經營者。當時他是頗具盛名的婦產科醫師，並在韓國頂尖大學擔任醫學教授。
申昌濟在1997年亞洲金融風暴發生後執掌教保人壽，迎面而來的是龐大艱鉅的挑戰。因金融危機引發投資損失，使得2000年教保認列高達2.4兆韓元資產減記，年度虧損高達2,540億韓元。
申昌濟決定，首先要整頓員工專注客戶滿意度，並且致力獲利能力以及風險控管，而非一昧追求業績上升。
打破韓國企業傳統文化
這位說話溫和的執行長完全推翻韓國企業嚴格的階級制度，員工大多不敢對質疑上位者的決定。申昌濟發現，每次開會時員工就只在台下做筆記，於是他告訴員工：「如果你不敢發言，就別來開會。」
申昌濟力倡積極溝通的管理風格，在韓國嚴格的企業文化中獨樹一幟。
申昌濟認為威權的財閥管理作風，會缺乏清晰的願景以及壓抑創新，他要求員工重視企業已聲明的目標多過於他的說辭。
此情況與三星、現代等韓國巨擘大相逕庭，在這些集團中，員工普遍謹遵董事長的每字每句。申昌濟說：「想想看交響樂團。如果沒有樂譜，他們就只能盯著指揮看。」
他為讓員工們能夠體會保險的真正價值，還鼓勵員工參與模擬自己葬禮的課程，他自已也在2007年和20位公司高層舉辦一場假葬禮，在寫下遺囑後，穿著傳統喪服躺進棺木中，他回憶，「到最後，你只會想著你親愛的家人」。
申昌濟成功帶領教保業績蒸蒸日上，如今成為韓國第三大壽險業者，在該國金融企業中取得最高信評，他同時也躋身韓國首富之一，身價約達23億美元。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/申昌濟-要員工勇於發言-215006243--finance.html
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